Häufig gestellte Fragen

Fragen, beantwortet.

Q: Wie lange dauert die Bearbeitung, bevor meine Bestellung versandt wird?

Jede Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung kommissioniert, qualitätsgeprüft und verpackt.

Q: Wie lange dauert die Lieferung, nachdem meine Bestellung versandt wurde, und muss ich Zollgebühren zahlen?

Bestellungen werden aus unserer Fertigungsstätte in China versandt und erreichen Adressen innerhalb der Schweiz in der Regel innerhalb von 7 bis 12 Tagen ab Versand. Unter normalen Umständen fallen bei der Lieferung keine gesonderten Zollgebühren an.

Q: Was ist der Unterschied zwischen dem 14-tägigen Widerrufsrecht und der 30-tägigen Rückgabefrist?

Beide gelten gemeinsam als freiwillige Regelungen von Valden Atelier: ein 14-tägiges Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen sowie eine erweiterte 30-tägige Rückgabefrist ab Lieferung für unbenutzte Artikel im Originalzustand.

Q: Ist dieses Widerrufsrecht gesetzlich vorgeschrieben?

Nein. Da die Schweiz nicht Mitglied der Europäischen Union ist, gilt die EU-Verbraucherrechterichtlinie nicht. Das Widerrufsrecht und die Rückgabefrist sind freiwillige Kulanzregelungen von Valden Atelier.

Q: Wie lange dauert meine Erstattung, und wie erhalte ich sie?

Erstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen, nachdem Valden Atelier die zurückgesandte Ware oder den Rücksendenachweis erhalten hat. Es wird keine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben.

Q: Welche Zahlungsmethoden kann ich an der Kasse nutzen?

Valden Atelier akzeptiert gängige Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal.

Q: In welcher Währung werden Preise angezeigt, und ist die Mehrwertsteuer enthalten?

Alle Preise auf valdenatelier.ch werden ausschließlich in Schweizer Franken angezeigt und berechnet und enthalten bereits die geltende Schweizer Mehrwertsteuer.

Q: Warum werden meine Daten mit einer Fertigungsstätte in China geteilt?

Valden Atelier gibt an seine Fertigungs- und Versandpartner in China nur den Namen und die Lieferadresse weiter, die zum Verpacken und Versenden einer Bestellung erforderlich sind, abgesichert durch geeignete vertragliche Garantien gemäß dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).

Q: Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz?

Kunden haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung ihrer Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, auf Erhalt einer übertragbaren Kopie sowie darauf, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Beschwerden können beim EDÖB eingereicht werden.

Q: Wer betreibt Valden Atelier?

Valdenatelier ist ein Handelsname von Tech Hikers F.Z.E, eingetragen unter BLV - 1F - SF15417, Ajman, Vereinigte Arabische Emirate.

Alles, was Sie vor, während und nach einer Bestellung bei Valden Atelier wissen müssen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet sein, antwortet unser Team auf jede Anfrage innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

✓ Wir beliefern ausschließlich Kunden in der Schweiz ✓ 30 Tage Rückgabefrist ✓ 14 Tage freiwilliges Widerrufsrecht ✓ Zahlung in CHF, inkl. ✓ Antwort innerhalb von 1 bis 2 Werktagen

Bestellung & Versand

So geben Sie eine Bestellung auf valdenatelier.ch auf, und was Sie zu Bearbeitung und Versand aus unserer Fertigungsstätte wissen müssen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

Währung

Nur CHF

Beliefertes Land

Nur Schweiz

Wie gebe ich eine Bestellung auf valdenatelier.ch auf?

Legen Sie die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Dort geben Sie Ihre Lieferadresse ein, wählen Ihre Zahlungsmethode und prüfen den Gesamtbetrag in Schweizer Franken, bevor Sie die Zahlung bestätigen. Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, wird Ihre Bestellung automatisch in unsere Auftragsabwicklung aufgenommen.

Muss ich ein Konto erstellen, um zu bestellen?

Nein. Sie können als Gast bestellen und benötigen dafür nur Ihre Kontakt- und Lieferdaten. Die Erstellung eines Kontos ist optional und ermöglicht es Ihnen lediglich, Ihre Daten für das nächste Mal zu speichern. Alle Kontoinformationen, die Sie angeben, werden gemäß unserer Datenschutzerklärung behandelt.

Erhalte ich nach der Bestellung eine Bestätigung?

Ja. Sobald Ihre Zahlung bestätigt ist, senden wir Ihnen eine Bestellbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer, den gekauften Artikeln und Ihrer Lieferadresse. Sollte diese nicht innerhalb weniger Minuten eintreffen, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner, bevor Sie uns unter hello@valdenatelier.ch kontaktieren.

Kann ich meine Bestellung nach der Aufgabe noch ändern oder stornieren?

Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, was in der Regel innerhalb unseres Bearbeitungszeitraums von 1 bis 3 Werktagen der Fall ist. Senden Sie so schnell wie möglich eine E-Mail an hello@valdenatelier.ch mit Ihrer Bestellnummer und der gewünschten Änderung, etwa einer korrigierten Adresse oder einer Stornierung.

Sobald die Auftragsabwicklung begonnen hat, sind Änderungen möglicherweise nicht mehr möglich. Wir versuchen stets zu helfen, können eine Änderung jedoch nicht garantieren, nachdem das Paket unsere Fertigungsstätte verlassen hat.

Wie lange dauert die Bearbeitung, bevor meine Bestellung versandt wird?

Jede Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung kommissioniert, qualitätsgeprüft und verpackt. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen aufgegeben werden, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.

Wie lange dauert die Lieferung, nachdem meine Bestellung versandt wurde, und muss ich Zollgebühren zahlen?

Ihre Bestellung wird aus unserer Fertigungsstätte in China versandt und erreicht Adressen innerhalb der Schweiz in der Regel innerhalb von 7 bis 12 Tagen ab Versand. Dieser Zeitraum beinhaltet die grenzüberschreitende Zustellung und die schweizerische Zollabfertigung und stellt eine Schätzung dar, keine tagesgenaue Garantie.

Unter normalen Umständen sollten bei der Lieferung keine gesonderten Zollgebühren von Ihnen verlangt werden. Sollten sich die schweizerischen Einfuhrbestimmungen ändern und eine zusätzliche Abgabe anfallen, informieren wir Sie so früh wie möglich.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ihre Versandbestätigung per E-Mail enthält Ihre Sendungsnummer sowie einen direkten Link zum Sendungsverfolgungsportal des Transportdienstleisters. Aufgrund der Entfernung, die Ihr Paket aus China zurücklegt, kann es 24 bis 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung nach dem Versand angezeigt wird. Wenn sich der Status länger als 3 Werktage nicht aktualisiert, senden Sie eine E-Mail an hello@valdenatelier.ch, und wir kümmern uns in Ihrem Namen darum.

Versenden Sie an Postfächer oder Adressen außerhalb der Schweiz?

Nein. Wir versenden ausschließlich an Wohn- und Geschäftsadressen innerhalb der Schweiz. Eine Lieferung an Postfächer, Spediteure oder Adressen außerhalb der Schweiz, die unser Transportdienstleister nicht verifizieren kann, ist nicht möglich.

Rückgabe & Widerruf

Unsere freiwillige Rückgabefrist, unser freiwilliges Widerrufsrecht und wie Erstattungen funktionieren. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.

Freiwilliges Widerrufsrecht

14 Tage, ohne Angabe von Gründen

Rückgabefrist

30 Tage, unbenutzter Zustand

Was ist der Unterschied zwischen dem 14-tägigen Widerrufsrecht und der 30-tägigen Rückgabefrist?

Beide gelten gemeinsam und ergänzen sich. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware können Sie Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen widerrufen. Darüber hinaus gewährt Valden Atelier Ihnen eine erweiterte Rückgabefrist von vollen 30 Tagen ab Lieferung für unbenutzte Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung. Sie können sich auf die Regelung berufen, die für Ihre Situation passt.

Ist dieses Widerrufsrecht gesetzlich vorgeschrieben?

Nein. Da die Schweiz kein Mitgliedstaat der Europäischen Union ist, gilt die EU-Verbraucherrechterichtlinie mit ihrem verpflichtenden 14-tägigen Widerrufsrecht für Ihren Einkauf nicht. Sowohl das 14-tägige Widerrufsrecht als auch die 30-tägige Rückgabefrist sind freiwillige Kulanzregelungen von Valden Atelier und keine gesetzliche Pflicht. Wir gewähren sie dennoch, damit Sie mit Vertrauen bei uns einkaufen können.

Wie widerrufe ich meine Bestellung oder starte eine Rückgabe?

Senden Sie eine E-Mail an hello@valdenatelier.ch mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für Ihre Rückgabe. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 1 bis 2 Werktagen und teilen Ihnen die Rücksendeadresse sowie die Verpackungshinweise mit.

Bitte warten Sie unsere Bestätigung ab, bevor Sie etwas zurücksenden. Rücksendungen ohne vorherige Genehmigung werden möglicherweise nicht bearbeitet.

Muss ich die Rücksendekosten selbst tragen?

Das hängt vom Grund Ihrer Rückgabe ab. Bei einem defekten, beschädigten oder falschen Artikel übernehmen wir die Rücksendekosten vollständig. Bei einem Widerruf innerhalb von 14 Tagen oder bei Nutzung unserer 30-Tage-Rückgabefrist tragen Sie die Rücksendekosten selbst. Da der Versand zu Ihnen kostenlos war, entfällt eine Versandgebühr, die von Ihrer Erstattung abgezogen werden könnte.

Wohin sende ich meine Rückgabe?

Senden Sie nichts zurück, bevor wir Ihre Rückgabe bestätigt haben. Nach der Bestätigung teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse mit, derzeit unsere Fertigungsstätte in China. Bitte nutzen Sie einen Kurierdienst mit Sendungsverfolgung und bewahren Sie Ihren Versandnachweis auf. Valden Atelier haftet nicht für Rücksendungen, die während des Transports verloren gehen.

Wie lange dauert meine Erstattung, und wie erhalte ich sie?

Erstattungen erfolgen auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen, nachdem wir die zurückgesandte Ware oder Ihren Rücksendenachweis erhalten haben, je nachdem, was früher eintritt. Wir erheben niemals eine Wiedereinlagerungsgebühr.

Welche Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen?

Nach Kundenspezifikation angefertigte oder eindeutig personalisierte Waren sowie versiegelte Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, sind von unserer freiwilligen Rückgabe- und Widerrufsregelung ausgeschlossen. Außerhalb der 14-tägigen Frist können zudem Artikel mit Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder fehlender Verpackung im Rahmen unserer 30-Tage-Rückgabefrist von der Rückgabe ausgeschlossen sein.

Was passiert, wenn mein Artikel defekt ankommt oder nicht richtig funktioniert?

Dies wird getrennt von regulären Rückgaben behandelt. Unabhängig von unserer freiwilligen Rückgabefrist stehen Ihnen als Schweizer Konsument die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach dem Schweizerischen Obligationenrecht (Art. 197 ff. OR) zu. Melden Sie sichtbare Transportschäden innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung; bei später festgestellten Mängeln senden Sie eine E-Mail an hello@valdenatelier.ch mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung und Fotos.

Wir stellen ein bereits frankiertes Rücksendeetikett bereit und bieten Ihnen nach Erhalt der Ware nach Ihrer Wahl eine Reparatur, einen Ersatz oder eine vollständige Erstattung einschließlich der Versandkosten an.

Zahlung

So funktionieren Kasse, Preisgestaltung und Zahlungssicherheit auf valdenatelier.ch. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.

Preisgestaltung

CHF, inkl. MWST

Sicherheit an der Kasse

SSL / TLS, PCI-DSS

Welche Zahlungsmethoden kann ich an der Kasse nutzen?

Wir bieten gängige Kredit- und Debitkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal. Die für Sie tatsächlich verfügbaren Zahlungsmethoden werden an der Kasse angezeigt und können je nach Gerät oder Bestellung leicht variieren.

In welcher Währung werden Preise angezeigt, und ist die Mehrwertsteuer enthalten?

Alle Preise auf valdenatelier.ch werden ausschließlich in Schweizer Franken (CHF) angezeigt und berechnet und enthalten bereits die geltende Schweizer Mehrwertsteuer (MWST). Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz kostenlos, ohne Mindestbestellwert, und der an der Kasse angezeigte Gesamtbetrag ist der belastete Betrag.

Ist es sicher, meine Kartendaten auf valdenatelier.ch einzugeben?

Ja. Unsere Kasse läuft auf der Infrastruktur von Shopify, wobei Daten während der Übertragung mittels SSL/TLS verschlüsselt und Zahlungen über PCI-DSS-konforme Gateways verarbeitet werden. Valden Atelier selbst speichert weder Ihre vollständige Kartennummer noch die CVV oder andere sensible Zahlungsdaten.

Wann wird meine Zahlungsmethode belastet?

Ihre Zahlungsmethode wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet, und Sie erhalten kurz darauf eine Bestellbestätigung per E-Mail. Auf Ihrer Kontoauszugsübersicht kann der Name Valden Atelier oder ein damit verknüpfter Zahlungsdienstleister erscheinen.

Was soll ich tun, wenn meine Zahlung abgelehnt wird?

Wird eine Zahlung abgelehnt, kommt keine Bestellung zustande und es wird kein Betrag abgebucht. Überprüfen Sie, ob Ihre Rechnungsadresse genau mit Ihren Kartendaten übereinstimmt, kontaktieren Sie Ihre Bank, um die Transaktion zu autorisieren, oder versuchen Sie eine alternative, an der Kasse angezeigte Zahlungsmethode wie. Besteht das Problem weiterhin, kontaktieren Sie hello@valdenatelier.ch.

Erhebt Valden Atelier wiederkehrende Gebühren oder Abonnementgebühren?

Nein. Valden Atelier bietet derzeit keine Abonnementprodukte oder wiederkehrende Abrechnungen an. Alle Käufe sind einmalige Transaktionen, und Sie werden niemals ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung in eine automatische wiederkehrende Abrechnung aufgenommen.

Datenschutz

Welche Daten wir erheben, wie sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz zustehen. Ausführliche Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlage

Schweizer DSG (revDSG)

Datenübermittlung an Fertigungsstätte

Nur Name & Adresse, nach China

Welche personenbezogenen Daten erhebt Valden Atelier?

Wir erheben die Daten, die für den Betrieb unseres Shops und die Abwicklung Ihrer Bestellungen erforderlich sind: Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse sowie Ihre Kontoanmeldedaten, falls Sie ein Konto erstellen; Bestell- und Zahlungsdaten, die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden; sowie Geräte- oder Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse und die von Ihnen besuchten Seiten. Cookies werden weiter unten gesondert behandelt.

Warum werden meine Daten mit einer Fertigungsstätte in China geteilt?

Um Ihre Bestellung zu verpacken und zu versenden, geben wir ausschließlich Ihren Namen und Ihre Lieferadresse an unsere Fertigungs- und Versandpartner in China weiter. Diese Übermittlung erfolgt im Rahmen der Vertragserfüllung und wird durch geeignete vertragliche Garantien abgesichert, wie es das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) für Datenübermittlungen ins Ausland vorsieht.

Weitere Informationen zu diesen Garantien können Sie per E-Mail an hello@valdenatelier.ch anfordern.

Verkauft Valden Atelier meine personenbezogenen Daten?

Nein. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Marketingzwecke. Wir geben sie nur an Shopify, unseren Zahlungsdienstleister, unsere Fertigungsstätte in China sowie, sofern gesetzlich erforderlich, an Berater oder Behörden weiter.

Welche Rechte habe ich in Bezug auf meine Daten gemäß dem Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG)?

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten, auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen, auf Erhalt einer Kopie Ihrer Daten in einem übertragbaren Format sowie darauf, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen, beispielsweise für Marketing-E-Mails oder nicht notwendige Cookies.

Wie kann ich meine Datenschutzrechte ausüben oder eine Beschwerde einreichen?

Senden Sie eine E-Mail an hello@valdenatelier.ch oder rufen Sie +971 56 365 0038 an. Bevor wir einer Anfrage nachkommen, müssen wir gegebenenfalls Ihre Identität überprüfen, und wir antworten innerhalb angemessener Frist. Sollten Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten unzufrieden sein, können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) unter edoeb.admin.ch wenden.

Welche Cookies verwendet valdenatelier.ch?

Essenzielle Cookies sorgen für die Funktionsfähigkeit des Shops, etwa für Ihren Warenkorb und Ihre Anmeldesitzung, und sind für den Betrieb unseres Shops erforderlich. Analyse- und Marketing-Cookies, die dazu dienen, die Nutzung des Shops nachzuvollziehen oder relevante Werbung anzuzeigen, werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gesetzt, die Sie über unseren Cookie-Banner erteilen oder jederzeit widerrufen können.

Kontakt & Kundenservice

Wer Valden Atelier betreibt und wie Sie unser Team direkt erreichen.

Support-Zeiten

Mo. bis Fr., 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ)

Antwortzeit per E-Mail

1 bis 2 Werktage

Wer betreibt Valden Atelier?

Valdenatelier ist ein Handelsname von Tech Hikers F.Z.E, eingetragen unter BLV - 1F - SF15417, Ajman, Vereinigte Arabische Emirate. Tech Hikers F.Z.E ist das Unternehmen, das für alle über valdenatelier.ch abgewickelten Verkäufe, Abrechnungen und den Kundenservice verantwortlich ist.

Wie kann ich Valden Atelier kontaktieren, und wie sind Ihre Support-Zeiten?

Senden Sie eine E-Mail an hello@valdenatelier.ch oder rufen Sie +971 56 365 0038 an. Unser Team ist Montag bis Freitag von 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ) erreichbar, und wir beantworten alle E-Mails innerhalb von 1 bis 2 Werktagen.

Was ist der schnellste Weg, um Hilfe zu erhalten?

E-Mail ist in der Regel der schnellste Weg, da Sie darin Ihre Bestellnummer und alle relevanten Details, wie zum Beispiel Fotos, in einer einzigen Nachricht angeben können. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder schreiben Sie direkt an hello@valdenatelier.ch.

Valden Atelier ist rechtlich in den Vereinigten Arabischen Emiraten registriert. Gilt trotzdem Schweizer Verbraucherrecht für meinen Einkauf?

Ja. Tech Hikers F.Z.E ist in Ajman, Vereinigte Arabische Emirate, registriert. Da Valden Atelier ausschließlich an Konsumentinnen und Konsumenten in der Schweiz vermarktet und verkauft, gelten für Ihren Einkauf zusätzlich zu unseren veröffentlichten Richtlinien die zwingenden Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts zum Konsumentenschutz, unabhängig davon, wo das Unternehmen registriert ist.

Sollte ich Valden Atelier oder meine Bank kontaktieren, wenn bei einer Bestellung etwas schiefgeht?

Bitte kontaktieren Sie zuerst uns unter hello@valdenatelier.ch. Unser Team ist vollumfänglich befugt, Erstattungen oder Ersatzlieferungen direkt zu veranlassen, und die meisten Probleme, einschließlich fehlender Pakete, Mängel und Abrechnungsfragen, werden auf diesem Weg innerhalb von 1 bis 2 Werktagen gelöst, deutlich bevor ein Bankverfahren abgeschlossen wäre.

Bieten Sie auch Telefonsupport an?

Ja, unter +971 56 365 0038 während unserer Support-Zeiten von Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr (MEZ). Für Anliegen mit Bestellnummer, Fotos oder mehreren Details empfehlen wir dennoch die E-Mail an hello@valdenatelier.ch, damit nichts verloren geht.

Konto & Allgemeines

Allgemeine Fragen rund um Ihr Konto, unseren Newsletter und den Einkauf bei Valden Atelier.

Wie erstelle ich ein Konto bei Valden Atelier?

Klicken Sie auf valdenatelier.ch auf das Kontosymbol und wählen Sie „Konto erstellen“. Sie benötigen dafür lediglich Ihre E-Mail-Adresse und ein Passwort. Ein Konto ist optional und speichert Ihre Bestellhistorie sowie Ihre Adressdaten für zukünftige Einkäufe.

Ich habe mein Passwort vergessen. Was soll ich tun?

Klicken Sie auf der Anmeldeseite auf „Passwort vergessen“ und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Sie erhalten innerhalb weniger Minuten einen Link zum Zurücksetzen. Sollte die E-Mail nicht ankommen, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner oder kontaktieren Sie hello@valdenatelier.ch.

Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?

Jede Newsletter-E-Mail enthält am unteren Rand einen Abmeldelink, über den Sie sich jederzeit mit einem Klick austragen können. Alternativ senden Sie eine E-Mail an hello@valdenatelier.ch, und wir entfernen Sie manuell aus unserer Empfängerliste.

Kann ich mein Konto und meine Daten löschen lassen?

Ja. Senden Sie eine Löschanfrage an hello@valdenatelier.ch mit der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Wir bestätigen den Eingang und löschen Ihre Daten im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, etwa für bereits abgeschlossene Bestellungen.

Verkauft Valden Atelier auch über andere Plattformen wie Amazon oder eBay?

Nein. Valden Atelier verkauft ausschließlich über valdenatelier.ch. Wir sind auf keiner Drittanbieter-Plattform gelistet. Sollten Sie „Valden Atelier“-Artikel auf anderen Plattformen finden, handelt es sich nicht um unser Angebot. Bitte melden Sie dies an hello@valdenatelier.ch.

Bietet Valden Atelier Geschenkkarten an?

Aktuell bieten wir keine Geschenkkarten an. Sollte sich dies ändern, informieren wir unsere Newsletter-Abonnentinnen und -Abonnenten als Erste.

Wie erfahre ich als Erstes von neuen Kollektionen oder Angeboten?

Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um exklusiv über neue Kollektionen, saisonale Angebote und wichtige Store-Ankündigungen informiert zu werden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail wieder austragen.